Atendimento clínico humano em ambiente de segurança e dignidade
Certificação Oficial em PCM · Clínica Extraordinário

Transforme crises em oportunidades de aprendizado com segurança, dignidade e eficácia máxima.

A Clínica Extraordinário oferece a profissionais e instituições a formação definitiva em Professional Crisis Management. Aprenda a intervir antes, durante e depois de uma crise — eliminando a dor e maximizando o progresso clínico.

Um sistema completo, desenvolvido há mais de 30 anos.

Diferente de métodos antigos baseados na exaustão física, o PCM combina estratégias não físicas e procedimentos físicos focados no ensino e no biofeedback.

Pessoas sem dor relaxam mais rápido — e aprendem mais.

O que é essa abordagem

Sobre o PCMProfessional Crisis Management.

Três princípios que tornam o PCM o padrão internacional para a gestão de crises com segurança, dignidade e foco no aprendizado.

Abordagem Humana e Gentil

Todos os procedimentos colocam o indivíduo em posições corporais naturais e confortáveis. O uso de tapetes de segurança limpos e macios garante o respeito e a proteção à dignidade humana.

Livre de Dor

Cada técnica e procedimento foi projetado especificamente para eliminar a dor e minimizar o sofrimento físico ou emocional. Pessoas sem dor relaxam mais rápido.

Dynamic Holding®

A quantidade de retenção física é ajustável em tempo real. Conforme o indivíduo diminui a resistência, a equipe reduz a restrição de forma progressiva, devolvendo controle e independência ao cliente.

Prioridades: segurança, dignidade e respeito à pessoa

Quer entender qual nível PCM é ideal para você?

Comece com uma conversa. Indicamos a formação certa para seu contexto.

Como o PCM funciona

O Ciclo da Crise em 4 respostas.

O sistema PCM atua de forma preditiva e proativa através de conjuntos de respostas baseados no estado comportamental e fisiológico do indivíduo.

Fase 1 · Estável

Estratégias de Prevenção

No nível de Funcionamento Estável: organização do ambiente, alinhamento de expectativas, rotinas previsíveis e reforço positivo para manter estáveis as pessoas estáveis.

Fase 2 · Pré-Crise

Estratégias de Desescalada

Ativadas quando o indivíduo está fora da tarefa, frustrado ou verbalmente disruptivo. Inclui impulso comportamental (momentum), elogio pivô e escuta ativa.

Fase 3 · Crise

Procedimentos de Intervenção

Respostas físicas aplicadas estritamente quando há comportamentos de crise que cumprem critérios objetivos de segurança.

Fase 4 · Pós-Crise

Estratégias de Reintegração

Após a crise: o indivíduo é conduzido de volta à sua rotina regular de forma segura e gradual, preservando sua integridade.

Níveis de Certificação

Do suporte não físicoàs intervenções avançadas.

A Clínica Extraordinário capacita profissionais em diferentes escopos de prática, do suporte não físico às intervenções avançadas de alta restrição.

Basic Practitioner

🛡️ Praticante Básico

  • Foco: Estratégias não físicas de prevenção, desescalada e reintegração.
  • Para toda a equipe administrativa, de apoio ou professores que não realizam manejos físicos.
Basic Practitioner Plus

🥋 Praticante Básico Mais

  • Foco: Não físicas + Técnicas de Segurança Pessoal Física.
  • Soltura de agarrões, mordidas e esquivas de socos/chutes. Não inclui transporte ou imobilização.
Practitioner

🚀 Praticante (P)

  • Foco: Não físicas, segurança pessoal e Transporte Vertical.
  • Formação completa com carga horária distribuída e foco em fluência prática.
Practitioner 1

🚀 Praticante 1

  • Foco: Adiciona autorização para Imobilização Vertical.
  • Para profissionais que precisam de contenção segura em pé.
Practitioner 2

🚀 Praticante 2 (P, S, PS)

  • Foco: Imobilização Horizontal — Decúbito Prono e/ou Supino.
  • Nível avançado, com uso obrigatório do tapete de segurança clínico.

Não sabe qual escolher?

Conversamos com você para indicar a formação ideal para seu contexto profissional ou institucional.

Qual nível de certificação faz sentido para sua equipe?

Ajudamos você a escolher entre os níveis Básico, Praticante e avançados.

Por que a Extraordinário

Quatro razões que mudamo jogo da sua equipe.

A diferença entre uma equipe que reage e uma equipe que antecipa.

Metodologia Científica

Curso prático com prática distribuída — ensino ao longo de vários dias para maior retenção e fluência do aluno.

Segurança Institucional e Jurídica

Redução drástica do risco de lesões em pacientes e funcionários por meio de técnicas padronizadas e indolores. Coleta de dados estruturada para acompanhamento clínico objetivo.

Prevenção do Burnout

Equipes que dependem apenas de desescalada reativa sofrem exaustão. O PCM treina sua equipe para ser proativa — focando no que o indivíduo precisa aprender, não no que faz de errado.

Manutenção de Certificação

Suporte completo para o processo de recertificação anual obrigatória.

Perguntas sobre a certificação

PerguntasFrequentes.

Se a sua dúvida não está aqui, fale com nossa equipe pelo WhatsApp — respondemos rápido.

Não. Cada técnica e procedimento foi projetado especificamente para eliminar a dor e minimizar o sofrimento físico ou emocional. Pessoas sem dor relaxam mais rápido.

Toda a equipe administrativa, de apoio ou professores que não realizam manejos físicos. É o ponto de partida para qualquer instituição que queira padronizar prevenção e desescalada.

O Básico cobre apenas estratégias não físicas (prevenção, desescalada e reintegração). O Básico Mais adiciona técnicas de Segurança Pessoal Física — soltura de agarrões, mordidas e esquivas — mas ainda não inclui transporte ou imobilização.

Sim. A recertificação é anual e obrigatória. A Clínica Extraordinário oferece suporte completo para o processo de manutenção de certificação.

Sim. Trabalhamos com instituições para certificar equipes inteiras nos níveis adequados a cada função, criando um padrão único de gestão de crises em toda a organização.

Próximo passo

Sua equipe pode parar de reagir e começar a antecipar.

Converse com a Clínica Extraordinário pelo WhatsApp. Em minutos indicamos o caminho de certificação ideal para você ou sua instituição.

A formação em Professional Crisis Management da Clínica Extraordinário segue o padrão internacional do sistema PCM — 30+ anos de pesquisa em gestão de crises com segurança, dignidade e foco no ensino.